Minőséggel a vásárlói elégedettségért


 

Egészség, biztonság, környezetvédelem és dokumentáció

A vásárlói elégedettség nagyon fontos érték számunkra. Keményen dolgozunk azért, hogy a felhasználóink által megvásárolt termékek megfeleljenek a termékekre és a dokumentációra vonatkozó legszigorúbb európai és nemzeti előírásoknak.

Egy másik fontos érték a társadalmi megfelelés.  Éppen ezért büszkék vagyunk arra, hogy részesei lehetünk a BSCI-nak: ez a társadalmi megfelelési kezdeményezés azon dolgozik, hogy világszerte javítson a munkakörülményeken a gyárakban és fenntartható ellátórendszert hozzon létre.


Tudjon meg többet a BSCI-ról
Bsci-logoI.jpg
 


Új termék bemutatása

Minden új bemutatott termék szigorú laborvizsgálatokon esik át a lehető legjobb termékszabványok biztosítása érdekében. A megfelelőségi nyilatkozat, az anyagbiztonsági adatlapok és a speciális terméktanúsítványok megtekintéséért látogasson el az adott termékadatokat mutató oldalra, és kattintson a(z)  gombra. Ha kérdése van, illetve szüksége van valamilyen dokumentumra, vegye fel velünk a kapcsolatot.


Supplier control

 

Beszállítók ellenőrzése

A beszállítók rendszeres felügyeletével és az eredmények ellenőrzésével biztosítjuk, hogy Önnek mindig a megfelelő minőségű terméket szállítsuk ki. Beleértve:

  • Könyvelői és a szállítói beszámolók
  • Logisztikai és minőségi ellenőrzés
  • Beszállítás fejlesztése
Operational quality

 

Működési minőség

Minőségellenőrzési csapatunk a szállítás előtt intenzív vizsgálatot folytat a kockázatbecslés, illetve statisztikai módszerek segítségével (AQL II-es szint). Minőségügyi problémák esetén javítunk a terméken/folyamaton.  Ezek a megelőző intézkedések biztosítják az állandó, magas szintű minőséget.

  • Szállítás előtti vizsgálat
  • Panaszok kezelése
  • Termék és folyamat javítása
Customer service

 

Ügyfélszolgálat

Nemzetközi ügyfélszolgálati csapatunk ismeri termékeinket, és örömmel segít a termékekkel kapcsolatos technikai problémák, visszaküldések és kérdések esetén.  A második védvonalon pedig ott van minőségellenőrzési csapatunk: termékmenedzsereinkkel és a gyártókkal szorosan együttműködve biztosítják a felmerülő problémák megoldását.


Összehasonlításra a 0 termékből ennyit választott ki: 0. (egy vagy több kiválasztása)

Összehasonlít
Vissza a tetejére